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揭露策劃之九 校醫(yī)的騙術(shù)
作者：賀一濤 時間：2008-11-10 字體：[大] [中] [小]
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先講一則關(guān)于某校醫(yī)的笑話。
學(xué)生甲：老師，我頭痛……
校醫(yī)摸摸學(xué)生的頭：沒事，回去喝點(diǎn)開水就好了。
學(xué)生乙：老師，我胃痛……
校醫(yī)按按學(xué)生的胃：沒事，回去喝點(diǎn)開水就好了。
學(xué)生丙：老師，我胳膊痛……
校醫(yī)摸摸學(xué)生的胳膊：沒事，回去喝點(diǎn)開水就好了。
……
今天讓客戶“喝開水”的策劃公司可不在少數(shù)呢。
如果是一家擅長于所謂品牌傳播的策劃公司，每逢新客戶，就會強(qiáng)調(diào)品牌的重要性，并想方設(shè)法讓客戶確信，問題是由品牌建設(shè)或者傳播而產(chǎn)生的。此次類推，無論是擅長平面設(shè)計、營銷策劃、促銷活動或者培訓(xùn)的公司等等，全部是在按照這個思維操作——將客戶的需求拉到自己擅長的領(lǐng)域里，而后再用自己的專長“搞定”客戶。
一位策劃公司的老板就經(jīng)常對自己的員工這樣說：我們要引導(dǎo)客戶的思維，把他引導(dǎo)到我們擅長的領(lǐng)域中來，然后就可以拿到這筆單。
誰都知道，策劃是發(fā)現(xiàn)客戶的問題，并幫助客戶解決問題。可是這種把客戶“引導(dǎo)”到自己擅長領(lǐng)域的做法無疑是在給客戶“喝開水”，于是可憐的客戶們不得不一次又一次面對“喝開水”的處方，也不知“喝”到哪天才是頭。
由于缺乏深入了解客戶業(yè)務(wù)的理念及做法，策劃公司們善于把所有客戶的問題看的“很簡單”——只要同自己的擅長掛起鉤來即可。這種做法是具備一定欺騙性的，就象病人并不清楚自己的病因，以及哪種治療方法對自己更加有利一樣。再加上“策劃大師”們往往都是極富“專業(yè)表演”才能的人，所以這種“喝開水”的騙術(shù)正養(yǎng)活著不少“策劃大師”和他們的公司，也在嚴(yán)重侵蝕著行業(yè)價值。
賀一濤，策劃師。著有《走出策劃》，即將推出新著《策劃之殤——中國式策劃研究》。歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)。移動電話：13319213838 小靈通：029-81025220 QQ：905811061